1. NAČINI PLAČILA
V naši spletni trgovini ponujamo dve glavni skupini plačilnih metod: na daljavo in ob prevzemu.
- Plačilo online na daljavo
- Plačilo na daljavo s kreditno ali debetno kartico (MasterCard®, Visa)
Plačilo prek kartic je popolnoma varno, saj poteka prek plačilnega sistema STRIPE, podatki vaše kartice pa se ne shranjujejo na našem strežniku. Kupec in plačnik mora biti ista oseba, kot je lastnik debetne ali kreditne kartice.
- Plačilo z nakazilom na račun IT-BON D.O.O. po ponudbi/predračunu
Po oddaji naročila vam bomo poslali na vaš email ponudbo/predračun. S to ponudbo nato (preko elektronskega bančništva, na poštnem ali bančnem okencu) plačate predračun. Menimo, da je bila ponudba plačana, ko bo plačilo razvidno na našem transakcijskem računu. Naročeni izdelki se odpošljejo po vidnem plačilu na bančnem računu podjetja.
OPOZORILO: Ker gre za unikatne izdelke, se v primeru nakazila po predračunu, izdelki rezervirajo za obdobje 5ih dni. Po preteku tega obdobja, se izdelek vrne v prodajo in je tako ponovno na razpolago za nakup vsem strankam.
2. DOSTAVA
Naročeni artikli bodo odpremljeni v najkrajšem možnem času.
Dostavo naročenega blaga izvajajo naš partner, Pošta Slovenije. Možna dostava je navedena ob oddaji naročila.
Stroški pošiljanja se izračunajo pri oddaji naročila, odvisno od naslova dostave, skupne teže in velikosti blaga v naročilu.
Če ob pakiranju paketa nekaj blaga ni na zalogi, lahko po dogovoru z vami vaše naročilo razdelimo na več paketov. Najprej prejmete blago, ki je trenutno na zalogi, nato pa boste v določenem času prejeli preostalo blago. V kolikor se odločite za delno dostavo vam bomo strošek dostave zaračunali za vsako pošiljko posebej.
Pošiljko lahko prevzamete osebno ali pa jo v vašem imenu prevzame pooblaščenec, zakoniti zastopnik ali skrbnik.
Če vas ob dostavi ni na navedenem naslovu, vam bo naš partner poslal sporočilo z navodili, kje lahko paket prevzamete oz. dogovorite za nov termin dostave.
3. IZDAJA RAČUNA
Po dostavi naročenih artiklov ali po opravljeni storitvi kupcu pošljemo tudi račun v pdf formatu na kupčevo e-pošto.
Na računu sta prikazana cena in vsi stroški v zvezi z nakupom.
Kupec prejme račun za vsako ločeno naročilo ali ločeno odpremo znotraj naročila posebej.
